Schnell, fair, persönlich.

Technik-Probleme?
Dein Gerät ist bei mir
in guten Händen!

iPhone 15 Provenzano Smartphone Repair

Schnelle Reparaturen, hochwertige Ersatzteile und umfassender Kundenservice im Kinzigtal, der Ortenau und deutschlandweit – für iPhones, Apple Watches, iPads, Android-Smartphones und MacBooks.

Zusätzlich zu Reparaturen gibt es Services wie Kostenvoranschläge, Preislisten und persönliche Beratung. Auch der Kauf und Verkauf von refurbished Geräten ist möglich.

Schnelle Reparaturen, hochwertige Ersatzteile und umfassender Kundenservice – für iPhones, Apple Watches, iPads, Android-Smartphones und MacBooks.

Zusätzlich zu Reparaturen gibt es Services wie Kostenvoranschläge, Preislisten und persönliche Beratung. Auch der Kauf und Verkauf von refurbished Geräten ist möglich.

Display

Schneller und professioneller Displaytausch – für eine klare Sicht
 auf dein Smartphone.

Akkutausch

Schwacher Akku? Ein schneller Austausch sorgt dafür, dass dein Smartphone wieder volle Power hat.

Wasserschaden

Nasses Handy? Wasserschaden? Ich rette das Wichtigste – deine Daten. 

Ladeanschluss

Ladeprobleme? Der Ladeanschluss wird schnell und zuverlässig repariert.

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Weitere Rezensionen können Sie hier lesen »

FAQ

Zu einer typischen Reparatur zählen z.B. der Austausch von Display oder Akku. Sofern die Ersatzteile vorrätig sind, dauert die Reparatur in der Regel etwa 2 Stunden nach Terminvereinbarung.

Bar oder mit Karte. Eine Quittung/Rechnung erhälst du anschließend per E-Mail.

Für iPhones findest du auf meiner Internetseite eine Preisliste. Für andere Hersteller bitte direkt anfragen.

Ja, bitte versichert als Paket einsenden.
Adresse: Keramikstraße 8, 77736 Zell.

Nein, Wasserschäden werden nur so weit repariert, dass man die Daten sichern kann. Bei Wasserschäden kann niemand garantieren, dass das Gerät wieder zu 100 % funktioniert.

Sollte dein Smartphone während der Reparatur unerwartet weitere Schäden erleiden, übernehme ich selbstverständlich die Verantwortung dafür. In einem solchen Fall wird entweder der Schaden behoben oder, falls nötig, Ersatz geleistet. Du brauchst dir also keine Sorgen machen – ich sorge dafür, dass dein Gerät in einwandfreiem Zustand zurückkommt.

Die Dauer der Diagnose (Fehlersuche) kann variieren, daher lässt sich kein genauer Zeitraum festlegen. In der Regel finde ich die Ursache innerhalb einer Woche.
Die Kosten für die Diagnose betragen:

  • 30 € für Smartphones (wird bei einer Reparatur verrechnet).
  • 60 € bei MacBook oder iPad Pro (ebenfalls mit einer Reparatur verrechenbar).

Ja, sofern die Reparatur ungeplant länger als 2 Tage dauert.

Ja, bei Apple, Samsung und Huawei werden Originalteile verwendet. Sollte dies nicht der Fall sein, wirst du vorher informiert.

Ja, bitte kontaktiere mich vor der Terminvereinbarung.

Deine Daten sind bei der Reparatur sicher. Trotzdem empfehle ich dir, vorher ein Backup deiner Daten zu erstellen, um auf der sicheren Seite zu sein. In der Regel greife ich nicht auf die Daten auf den Geräten zu und behandle alle Geräte mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit. Bitte beachte jedoch, dass wir für den Verlust von Daten während der Reparatur nicht haften.

Falls du trotzdem noch Bedenken hast, können wir gerne darüber sprechen, wie du deine Daten zusätzlich schützen kannst.

Ja, auf alle ausgetauschten Komponenten erhältst du 1 Jahr Garantie. Auf Akkus gibt es 6 Monate Garantie. Für Original Apple-Ersatzteile gelten 90 Tage gemäß den Herstellerangaben.

APPLE AUTORISIERTER SERVICE PROVIDER UND UNABHÄNGIGER REPARATURDIENSTLEISTER

Wir verwenden ausschließlich Originalteile für Apple iPhones und MacBooks und arbeiten mit zertifizierten Diagnoseverfahren und Reparaturmethoden nach Apple-Standards.

EINFACH, SCHNELL, ZUVERLÄSSIG: DER REPARATURABLAUF

1

REPARATUR-ANFRAGE STELLEN

Du hast ein Problem mit deinem Gerät? Kein Ding! Sende mir einfach eine Reparaturanfrage über das Formular. Falls deine Reparatur nicht im offiziellen Angebot steht, checke ich das trotzdem und schicke dir umgehend einen Kostenvoranschlag.

2

REPARATURAUFTRAG ERTEILEN & GERÄT EINSENDEN

Hast du dich entschieden? Super! Fülle das Auftragsformular aus und schicke mir dein Gerät. Du bekommst von mir eine Bestätigung, die du dem Paket beilegen musst – damit alles schnell und reibungslos läuft.

3

REPARIERTES GERÄT ERHALTEN

Nach wenigen Tagen hältst du dein repariertes Gerät wieder in den Händen. Falls Ersatzteile bestellt werden müssen, informiere ich dich sofort über die Verzögerung – per E-Mail, WhatsApp oder auf dem Kommunikationsweg, der dir am liebsten ist.

Hersteller

Gesamtpreis: 0,00

Wertgarantie

SCHNELLER SERVICE IM SCHADENFALL.
REPARATUR ALLER SCHÄDEN